BLOG

Posar en valor l’experiència del client per davant del producte s’ha convertit en la gran tendència del marketing retail al llarg d’aquests anys. El client és cada cop més expert i vol sentir-se el centre de l’empresa on diposita la seva confiança, de manera que millorar l’experiència de client s’ha convertit en l’element diferenciador. La [...]

Fa 20 anys Plusfresc va iniciar l’aventura Sunka, un nou concepte de supermercat que en poc temps va esdevenir un referent en el sector de la distribució d’alimentació. Dues dècades després, des d’Evvo Retail hem treballat al costat de l’empresa Supsa per tal de mantenir l’essència d’innovació i avantguarda de Sunka, a través d’una estratègia [...]

La intel·ligència artificial serà la tecnologia més adoptada en el món del màrqueting en els pròxims anys. Sense tot just adonar-nos, la IA ha passat a formar part de les nostres vides, i ens ha convertit en éssers més exigents, a l’espera de serveis i productes personalitzats i instantanis. La velocitat de les dades és [...]

Que el 84% dels compradors obtinguin més de la meitat de les seves compres en punts de venda físics és una molt bona notícia pel retail, que es contraposa quan seguit llegim que el 70% dels compradors han registrat una mala experiència durant els últims 6 mesos, segons un estudi de ServiceChannel. L’agència fa un [...]

Des d’Evvo Retail vam elaborar durant l’any 2020 el nostre primer Estudi sobre acumulació d’aliments als punts de venda. Una anàlisi realitzada en clau local que permet extrapolar les dades a altres àmbits i extreure’n conclusions que conviden a una profunda reflexió en un moment en què prenen especial rellevància la sobreexplotació dels recursos naturals per a les grans [...]

Quan el disseny de moda traspassa els productes i ho impregna tot. Amb aquesta premissa, l’equip d’Evvo Retail va treballar en un dels projectes més atractius d’aquest 2020 atípic: l’Espai Mietis, per a la firma de moda Mietis de Maria Fontanellas. Mietis, creada al 2017 i especialitzada en roba i complements fets amb cuir, juga [...]

La incidència del Covid-19 al retail i als hàbits de consum ens ha portat a una situació d’intens component emocional, ja que estan en joc les nostres necessitats més bàsiques de la Piràmide de Maslow: les fisiològiques i la seguretat. Des del marketing retail se’ns presenta el repte d’apel·lar a les emocions i tenir en [...]

Hem viscut un moment d’acceleració de tendències. La pandèmia del Covid-19 ha comportat importants canvis i transformacions en el consumidor, cada cop més confiat en la digitalització, i ha impulsat el marketing retail cap a un model de convivència omnicanal, entre l’online i l’offline. La logística i el retail es converteixen en oportunitats d’inversió i [...]