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La incidencia del Covid-19 en el retail y en los hábitos de consumo nos ha llevado a una situación de intenso componente emocional, puesto que están en juego nuestras necesidades más básicas de la Pirámide de Maslow: las fisiológicas y la seguridad. Desde el marketing retail se nos presenta el reto de apelar a las [...]

Hemos vivido un momento de aceleración de tendencias. La pandemia del Covid-19 ha provocado importantes cambios y transformaciones en el consumidor, cada vez más confiado en la digitalización, y ha impulsado el marketing retail hacia un modelo de convivencia omnicanal, entre el online y el offline. La logística y lo retail se convierten en oportunidades [...]

Un marketing socialmente responsable, que genere impacto en el entorno haciendo frente a las necesidades sociales reales, con soluciones éticas, útiles y centradas no solo en el beneficio empresarial, sino también en el entorno, como los trabajadores, los clientes, los proveedores y la comunidad; es necesario y posible. Las empresas somos agentes sociales, y como [...]

Es el momento de repensarnos, redefinirnos y reconstruirnos. Repensar, porque es evidente que las nuevas experiencias que estamos viviendo nos conducen a un estilo de vida nuevo y a una nueva visión del presente. Redefinir, porque estamos viviendo una época que nos ha sacudido la escala de valores, y hay que replantear quién somos y [...]

Las medidas excepcionales de restricción de apertura de establecimientos después del decreto ley del pasado 15 de marzo, están suponiendo un importante impacto en el marketing retail. Los hábitos de compra han estado forzosamente cambiados a causa de los efectos de la pandemia del coronavirus, y el gran reto del retail se ha convertido en [...]

En un mercado de gran competencia, la tecnología y la innovación son la clave de la diferenciación, y necesitamos una buena estrategia de neuromarketing para conocer al consumidor y poder cubrir sus necesidades y expectativas. A través del neuromarketing el marketing retail descubre qué motiva al cliente a comprar, como base para elaborar estrategias que [...]

Se dice que aquello que nos hace vibrar o vivir una experiencia que nos sorprenda y nos provoque emociones positivas, es difícil de olvidar. Centrarse en las necesidades del consumidor real, y tener en cuenta su diversidad, marca la diferencia. En la era de la infoxicación y de las estrategias de venta push, crear espacios [...]

¿Qué conservamos del año que dejamos para el 2020? ¿Qué nos depara el cambio de década?  Son días para marcarnos retos que nos permitan seguir evolucionando año tras año, teniendo en cuenta nuestros valores y la evolución de nuestra sociedad. Este 2019 nos ha demostrado que, tras el auge del ecommerce en el mundo digital, [...]